NBNet帮助中心

常见 FAQ

Q:购买套餐后需要一个个添加节点吗?

不需要。一般直接导入 NBNet 订阅即可获得当前账户有权限使用的节点。

Q:Windows、手机可以使用同一个订阅吗?

通常可以在自己的多个设备使用同一个账户订阅,但是否允许同时使用多少台设备取决于当前套餐和 NBNet 的设备策略。

Q:换手机需要重新购买吗?

通常不需要。套餐与账户相关,不是绑定某一台手机。新设备重新安装客户端并导入有效订阅即可。

Q:更新订阅会不会重新购买套餐?

不会。“更新订阅”只是让客户端重新获取最新配置,不是购买动作。

Q:我应该选择哪个节点?

可以从不同节点进行实际测试,并根据你的网络环境选择合适的线路。不存在对所有用户都固定相同的节点。

Q:为什么同一个账号在不同客户端里显示不一样?

不同客户端使用不同的配置/订阅格式和内核能力,因此界面、节点分组、模式名称等可能不同。

Q:需要自己配置 VLESS、TLS、Reality、Hysteria2 等参数吗?

正常使用 NBNet 订阅时,一般不需要。优先让客户端读取 NBNet 自动下发的配置。

Q:订阅链接泄露了怎么办?

立即按照 账户安全 处理。优先重置订阅/安全凭据(如果用户中心提供),然后所有设备改用新订阅。

Q:付款成功但套餐没有开通怎么办?

保留订单号、金额、支付网络和交易哈希,提交工单。

不要把私钥、助记词或账号密码发给客服。

Q:节点正常但我这里无法使用怎么办?

节点状态和本地网络环境是两件事。先换节点、换网络并检查客户端代理状态。

Q:速度为什么和别人不一样?

不同用户的本地网络、运营商、地理位置、目标站点以及节点负载都可能不同。

提示: NBNet 套餐、节点、支付方式、客户端界面和支持范围可能调整,请以 NBNet 当前用户中心及服务条款为准。